Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada AceClub setiap kali anda log masuk. Baca dasar ini untuk memahami dengan tepat bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Inilah cara AceClub memastikan data peribadi anda sentiasa selamat, terkawal dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda fahami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AceClub dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses maklumat sensitif ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
AceClub memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Kami tidak akan menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi.
AceClub tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di platform ini.
Sistem keselamatan AceClub beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan pencerobohan atau akses tanpa kebenaran. Pasukan keselamatan kami sentiasa mengemas kini pertahanan sistem mengikut ancaman siber terkini yang berkaitan dengan industri perjudian dalam talian.
Dasar Privasi AceClub dibina selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai kepada operasi kami. Kami secara aktif menyemak dan mengemas kini dasar ini untuk memastikan ia sentiasa selari dengan perubahan peraturan dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh AceClub, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain aceclub.pro. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan AceClub sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau saluran komunikasi kami yang lain. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform AceClub, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
AceClub mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan kami dapat menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan diperibadikan kepada setiap ahli. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.
Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan AceClub, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Setiap kali anda mengakses platform AceClub, sistem kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik untuk memastikan keselamatan dan prestasi terbaik:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Pengesahan identiti & KYC | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran & audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Teknikal | Keselamatan & penyelesaian masalah | 90 hari |
| Data Permainan | Pengesahan keadilan & pertikaian | 2 tahun |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan & rekod aduan | 3 tahun |
AceClub menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, serta memastikan setiap sesi permainan anda berjalan dengan lancar dan adil. Tanpa maklumat asas ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang bertanggungjawab.
Data teknikal dan transaksi anda dianalisis secara berterusan oleh sistem keselamatan automatik kami untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa, percubaan akses tanpa kebenaran, atau corak yang menunjukkan penipuan. Ini melindungi bukan sahaja platform secara keseluruhan tetapi juga dana dan data peribadi semua ahli AceClub yang lain.
Sebagai platform kewangan yang bertanggungjawab, AceClub diwajibkan untuk memantau transaksi bagi mengenal pasti sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram. Rekod transaksi dan data pengenalan diri disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan ini.
Data corak permainan dan pilihan anda membantu kami memperibadikan pengalaman bermain di AceClub — dari cadangan permainan yang bersesuaian hingga tawaran promosi yang relevan. Kami menggunakan data agregat (bukan maklumat individu yang boleh dikenal pasti) untuk menganalisis trend dan menambah baik platform secara berterusan.
Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, makluman keselamatan dan kemas kini dasar. Komunikasi pemasaran seperti tawaran promosi hanya akan dihantar kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
AceClub memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, kami menetapkan dasar yang ketat mengenai siapa yang boleh mengakses data anda dan dalam keadaan apa perkongsian data dibenarkan.
AceClub bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi kewangan anda, penyedia penyelesaian KYC yang mengesahkan identiti anda, dan syarikat infrastruktur teknologi maklumat yang menyokong operasi teknikal platform. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam kontrak dengan AceClub.
AceClub akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah yang sah, arahan badan kawal selia, atau dalam keadaan di mana pendedahan adalah perlu untuk mencegah jenayah serius atau melindungi keselamatan orang awam.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset yang melibatkan AceClub, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan data akan terus dilindungi mengikut tahap yang sama atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
AceClub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman menggunakan platform AceClub.
AceClub melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua ahli, pemantauan keselamatan masa nyata 24/7 oleh pasukan pakar siber kami, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas, serta latihan keselamatan data yang wajib bagi semua kakitangan AceClub yang mengendalikan data ahli.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, AceClub komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
Sebagai ahli AceClub, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk mematuhi semua permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan AceClub melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan akan disemak dan dijawab dalam tempoh 30 hari bekerja.
AceClub mengambil perlindungan golongan muda dengan sangat serius. Platform kami adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan atau persetujuan yang sah, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun yang berkaitan. Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun sedang menggunakan platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
AceClub berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, perkembangan undang-undang, atau keperluan peraturan baharu. Setiap kali perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform AceClub selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara AceClub mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan telus:
Kami berazam untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan formal yang memerlukan siasatan mendalam, tempoh respons penuh adalah 30 hari bekerja.
AceClub melindungi maklumat peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berbilang lapisan. Daftar dengan yakin hari ini.
Daftar Akaun — Percuma Log Masuk ke Akaun Sedia AdaAceClub mengiktiraf enam hak penting yang anda miliki sebagai pemilik data peribadi anda. Hubungi kami bila-bila masa untuk menggunakan hak-hak ini.
Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang AceClub simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam tempoh 30 hari bekerja selepas permintaan diterima.
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa 7 hari bekerja.
Juga dikenali sebagai "hak untuk dilupakan", anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa. Bantahan anda akan dikuatkuasakan dengan serta-merta tanpa sebarang penalti terhadap akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) supaya mudah dipindahkan kepada platform lain mengikut pilihan anda.
Sekiranya pemprosesan data anda bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Dengan memahami cara AceClub melindungi privasi anda, anda kini boleh menikmati setiap sesi permainan dengan ketenangan fikiran sepenuhnya. Daftar hari ini dan alami sendiri perbezaannya.